Données personnelles
Modèle à compléter avant mise en ligne : cette page doit être adaptée à votre traitement de données réel (outils utilisés, durées de conservation précises) et validée par un juriste ou votre DPO avant publication.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de rappel ou le comparateur, nous collectons votre numéro de téléphone, et éventuellement votre code postal, votre consommation annuelle et la puissance de votre compteur si vous les renseignez. Aucune de ces informations n'est requise pour simplement consulter le comparateur.
Pourquoi les collectons-nous ?
Ces données sont utilisées uniquement pour vous recontacter à votre demande et, le cas échéant, vous mettre en relation avec le fournisseur d'énergie que vous avez choisi. Elles ne sont jamais vendues à des tiers en dehors de ce cadre de mise en relation explicitement demandé par vous.
Base légale et consentement
Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli via une case à cocher non précochée lors de la soumission du formulaire de rappel. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux délais de prescription légaux applicables.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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